Benefícios

Agilize o atendimento aos clientes / usuários.

Reduza os custos telefônicos, pois o atendimento on-line é feito pela Internet.

Aumente o meio de comunicação.

Recursos Inclusos

  • Interface intuitiva.
  • Integrado a ferramenta CEC-Help Desk
  • Facilidade em acessar o histórico do solicitante
  • Tudo o que foi conversado é convertido em um novo Chamado ou é inserido como um novo atendimento técnico em um chamado existente

Requisitos

Além desse módulo, é necessário ter contratado o módulo CEC-Web.