Recursos Inclusos

• Interface intuitiva.
• Integrado a ferramenta CEC-Help Desk
• Facilidade em acessar o histórico do solicitante
• Tudo o que foi conversado é convertido em um novo Chamado ou é inserido como um novo atendimento técnico em um chamado existente

Requisitos

Além desse módulo, é necessário ter contratado o módulo CEC-Web.

Para a integração do Whats:
• Ter uma conta válida pelo Facebook Business
• Contratar um plano de envio de mensagens em uma empresa parceira do Facebook.
• Ter o endereço do seu CEC publicado na internet.